コマーシャル・ディスクロージャー

事業者名

XELA Robotics 株式会社

住所

〒162−0805
東京都新宿区矢来町65番地3
NSKK神楽坂3階

電話番号

03-6273-9827

メールアドレス

info@xelarobotics.com

運営責任者

アレクサンダー・シュミッツ

追加料金について

ご注文内容に応じて、以下のような追加費用が発生する場合があります。

  • 配送料
  • お支払い方法により発生する手数料(特に海外送金における銀行振込・送金手数料など)

追加費用が発生する場合は、お見積書または請求書のご提示時にご案内いたします。ご注文確定前に、すべての費用をご確認いただけます。

交換・返品について

当社は製品の品質に最大限の注意を払っております。すべての製品には、納品日から6か月間の限定保証が適用され、製造上の欠陥または不具合が原因の場合に保証対象となります。

製品に不具合が生じた場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。内容を確認のうえ、保証対象である場合には、修理・交換・返金のいずれかにて対応いたします。

ただし、以下の理由による損傷は保証対象外となります。

  • 通常使用による経年劣化
  • 不適切な使用または設置
  • 事故、過失、または無断で行われた改造

また、当社製品はお客様ごとの要件に合わせて設計・提供されるため、お客様のご都合や状況の変化による返品・交換はお受けできません。

ご不明点やご懸念がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。可能な限りサポートいたします。

納期について

納期は、製品内容およびお客様のご要望に基づいて決定されます。お打ち合わせ後、お見積書にて予定納期をご案内いたします。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • 銀行振込

お支払い期限

  • クレジットカード:お取引時に決済されます
  • 銀行振込    :請求書発行日から30日以内にお振り込みください

価格について

当社の製品価格は、お客様のご要望内容に応じて個別に設定されます。ご要望の詳細を確認後、正式なお見積書をご提示し、お客様にご確認・ご承認いただいたうえでご注文を確定いたします。

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